通信
手机话费账单・未缴（欠费）通知是什么
这份是手机运营商（大运营商或平价 SIM 商）寄来的每月话费账单，或告知你未缴费的欠费通知，都是需要付款的。账单可能包含基本费・通话和数据流量费・手机分期款・增值服务费等。⛔ 放任欠费不管，会先被停机，仍不缴则会走向解约和手机分期款一次性追缴，而且缴费迟延的记录可能被登记到信用信息机构（如 CIC）。信用记录一旦有污点，会影响今后手机分期购买以及信用卡・贷款的审查。金额・缴费期限请务必核对你手上账单印的内容。
手上这张纸，用 Misete 扫一下就知道是什么用 Misete 扫一下 →谁会收到
手机契约的本人会收到运营商寄来的账单。除纸质账单外，也可能是邮件・短信・App・个人页面的通知。若手机是分期购买，分期款也含在每月账单里。和国籍无关，只要有契约待遇一样。⛔ 但要小心冒充运营商、用短信或邮件链接谎称「有欠费」来骗付款或个人信息的钓鱼诈骗——别点链接，请自己打开官方 App 或官网确认。
该做什么
- 1核对账单・通知上印的「请求金额」「缴费期限」，并确认发件方确实是你签约的运营商。
- 2确认付款方式（口座振替・信用卡・便利店缴・账单缴等），在缴费期限前付款。
- 3若口座振替或刷卡因余额不足等没扣成，用寄来的缴款单（便利店缴款单）在其所印期限前缴纳。
- 4为避免每月忘缴，可设定口座振替或信用卡付款（从运营商官方 App・个人页面办理）。
- 5缴纳有困难、或对金额有疑问时别放着，用官网或契约文件上的号码，自己联系运营商窗口咨询。
关于期限
缴费期限印在账单・缴款单上。⛔ 过期仍持续欠费，会先被停机（不能通话・上网），仍不缴则走向解约和手机分期款一次性追缴。进一步，缴费迟延信息一旦被登记到信用信息机构（如 CIC），记录会保留一段时间，可能影响今后手机分期购买、信用卡和贷款审查。缴纳有困难时，请在期限来临前联系运营商。
常见误解
- 忘缴话费，手机会马上停吗？
- 过了期限不会立刻停，但持续欠费会被停机，无法通话・上网。恢复需要缴清欠费，手续有时要花时间。收到催缴通知就尽早缴。
- 手机还在分期，解约后会怎样？
- 手机分期购买时，解约后剩余分期款的付款义务仍在，视契约有时会变成一次性追缴。解约前请向运营商确认剩余机款多少、如何计费。
- 放任欠费会上信用记录，是真的吗？
- 是真的。手机分期属分期销售，缴费长期迟延可能被登记为逾期到信用信息机构（如 CIC）。记录会保留一段时间，可能影响今后分期购买・信用卡・贷款，别放着不管。
- 收到短信说「有手机话费未缴」，是真的吗？
- 可能是冒充运营商的钓鱼诈骗。别通过短信或邮件链接付款或输入个人信息，自己打开官方 App 或官网确认是否真有欠费。不放心就联系官方窗口。
其他文件
本页是一般性说明。具体情况请向发出文件的窗口或专业人士确认。