住まい
家賃滞納・保証会社からの通知とは
この通知は、家賃の支払いが遅れている（滞納している）ことについて、大家・管理会社、または家賃保証会社（保証会社）から届く督促・お知らせです。保証会社は、あなたが家賃を払えないときに大家へ立て替える会社で、立て替えた分はあなたに請求されます。⛔ この通知は緊急度が高く、放置は危険です。滞納がおおむね3か月ほど続くと、契約解除や明け渡し（立ち退き）を求める訴訟につながることがあります。まず、お手元の通知に印字された滞納額・支払期限・連絡先を確認し、放置せず、大家・管理会社または保証会社にすぐ自分から連絡して、支払いの相談をしてください。
この紙、Miseteで撮ればどの書類か分かりますMiseteで撮って調べる →誰に届くか
賃貸住宅を借りていて、家賃の支払いが遅れている契約者（借主）に届きます。多くの賃貸契約では保証会社の利用が条件になっており、支払いが遅れると、まず大家・管理会社から、続いて保証会社から督促が来る流れが一般的です。連帯保証人がいる場合は、保証人にも連絡が行くことがあります。日本国籍かどうかは関係ありません。
やること
- 1通知に印字された「滞納している金額」「支払期限」「連絡先」を確認します。
- 2口座残高不足など、うっかりの未払いであれば、指定された方法で速やかに支払います（数か月分たまっている場合は次のステップへ）。
- 3⛔ 今すぐ全額を払えない場合でも放置せず、大家・管理会社または保証会社の連絡先に自分から連絡し、いつ・いくら払えるか（分割など）を正直に相談します。
- 4支払いの約束をしたら、いつまでにいくら払うかを記録し、約束を守ります。振込の控えなど、支払った証拠は残しておきます。
- 5生活が苦しく家賃が払えない状況が続くときは、自治体の生活福祉の窓口や、住居確保給付金などの公的な支援制度について相談することも検討します。
期限について
通知には支払期限が示されています。⛔ この期限や、その後の督促を無視して滞納を続けると、契約解除・明け渡し（立ち退き）を求める法的手続きに進むことがあり、一般的には滞納がおおむね3か月ほど続くと、その現実味が高まります。具体的な金額・期限は通知によって異なるので、必ずお手元の書類を確認してください。大切なのは、払えないからと連絡を絶つのではなく、早めに自分から連絡して支払いの相談をすることです。連絡と誠実な対応があるかどうかで、その後の展開は大きく変わります。
よくある勘違い
- うっかり残高不足で1か月遅れただけです。すぐ追い出されますか。
- 1回のうっかりですぐ追い出されることは通常ありません。気づいた時点で速やかに支払い、必要なら大家・管理会社に一言連絡すれば、多くの場合は問題になりません。放置して滞納が積み重なることが危険です。
- 保証会社から連絡が来ました。大家ではなく保証会社に払うのですか。
- 保証会社は、あなたの家賃を大家へ立て替え、その分をあなたに請求します。通知に、どこへ・どう払うかが書かれているので、その指示に従って支払い、不明な点は通知の連絡先に確認してください。立て替えが続くと請求も増えます。
- 今、全額はどうしても払えません。
- 連絡を絶つのが最も危険です。大家・管理会社または保証会社に自分から連絡し、いつ・いくらなら払えるかを正直に相談してください。分割などに応じてもらえることもあります。生活が苦しい場合は、自治体の相談窓口や公的支援も検討してください。
- 無視し続けるとどうなりますか。
- 督促を無視して滞納が続くと、契約解除や明け渡し（立ち退き）を求める訴訟に進むことがあります。判決が出れば強制的に退去となる可能性もあります。そうなる前に、必ず早めに連絡して対応してください。
ほかの書類
このページは一般的な説明です。個別の判断は、書類を発行した窓口や専門家にご確認ください。