住房
「退租・原状恢复・押金结算通知」是什么
这份文件是从租赁住宅退租时，关于「原状恢复（原状回復）」和「押金（敷金）结算」的通知・明细。写的是退租后把房间原状恢复所花的费用，从你交的押金里扣除，剩下的退还（或不足部分向你收取）的结算内容。⛔ 关键在于：日常生活自然产生的磨损和脏污（通常损耗・年久老化），原则上由房东（出租方）承担，不能全部向承租人收取（国土交通省的指导方针可作参照）。请先逐项核对明细上扣除的项目和金额，检查有没有你没印象的、或明显偏高的收费。
手上这张纸，用 Misete 扫一下就知道是什么用 Misete 扫一下 →谁会收到
已退租（或将退租）租赁住宅的承租人，会收到房东・管理公司寄来的。一般在退租验房、查看室内之后，作为原状恢复费用的估价・押金结算明细寄来。即使是没交押金的合同（零押金房源），也可能被收取原状恢复费用。和国籍无关。
该做什么
- 1核对明细上「被扣除的项目」和「各项金额」，以及从押金结算后「退还的金额」或「额外收取的金额」。
- 2分辨每一项是自然使用的磨损（通常损耗・年久老化），还是你故意・过失或特别脏损造成的。前者原则上由房东承担。
- 3国土交通省的「围绕原状恢复的纠纷与指导方针」可作费用承担的参照。核对壁纸、榻榻米、地板等的年久老化部分有没有被全额收取。
- 4有没印象的项目、或感觉明显偏高的项目，就自己联系房东・管理公司，要求提供明细依据（估价单・照片等）核实。
- 5商谈无法解决时，找消费生活中心（188）或自治体的咨询窗口，必要时找专业人士。保留合同・明细・照片。
关于期限
押金的退还或结算，合同里多会约定退还时间（如退租后一定期间内等）。⛔ 具体退还时间・金额因合同和房源而异，请务必核对合同和手上明细。退款慢、或对明细不认同时别放着，先联系房东・管理公司。对收费有疑问时，别当场慌着付全额，先核实各项依据，必要时利用咨询窗口更稳妥。
常见误解
- 被全额收取换壁纸的费用，该付吗？
- 日常生活的自然褪色、家具摆放的压痕等通常损耗・年久老化，原则上由房东承担。国土交通省的指导方针体现了承租人负担比例随使用年数下降的思路。对全额收取有疑问，就要求提供依据核实。
- 押金迟迟不退。
- 合同里多会约定退还时间。请先看合同，过了那个时间仍无退款或结算联系，就自己联系房东・管理公司。还是解决不了，可考虑利用咨询窗口。
- 被收了房屋清洁费，这正当吗？
- 取决于合同里有没有由承租人承担的特约。特约明确且在合理范围内的可以收取，但超出普通清洁范围的高额收费值得质疑。把合同的记载和明细对照核实。
- 对收费金额不认同，能找谁咨询？
- 先向房东・管理公司要明细依据（估价・照片）商谈。解决不了，可找消费生活中心（消费者热线 188）或自治体的住宅咨询窗口。备好合同・明细・入住/退租时的照片会更顺利。
其他文件
本页是一般性说明。具体情况请向发出文件的窗口或专业人士确认。