金融・カード
クレジットカードの利用明細・支払遅延通知とは
この書類は、クレジットカード会社から届く「利用明細（ご利用代金明細）」または「支払遅延（延滞）のお知らせ」です。利用明細は、その期間にカードで使った買い物やサービスの一覧と、次回の請求金額・引き落とし日をまとめたものです。支払遅延のお知らせは、口座の残高不足などで引き落としができず、支払いが遅れていることを知らせる連絡で、⛔ 放置すると遅延損害金が発生するほか、信用情報（CIC・JICCなどの個人信用情報）に「延滞」の記録が残り、今後のカード・ローン・住宅ローンの審査に影響することがあります。まずはお手元の明細で、身に覚えのない請求がないか、引き落とし日と金額を確認してください。
この紙、Miseteで撮ればどの書類か分かりますMiseteで撮って調べる →誰に届くか
そのクレジットカードを契約・利用している本人（名義人）に届きます。利用明細は、紙で郵送される場合と、Webやアプリで確認する場合があります（近年は電子化が主流）。支払遅延のお知らせは、引き落とし日に残高が足りずに決済できなかった人へ、カード会社から届きます。家族カードを使っている場合、支払い責任は本会員（名義人）にあります。日本国籍かどうかは関係ありません。
やること
- 1利用明細の「利用日・利用先・金額」を上から確認し、自分で使った覚えのない請求がないかチェックします。
- 2次回の「請求金額」と「引き落とし日（支払日）」を確認し、その日までに口座に残高を用意します。
- 3支払遅延のお知らせが来たら、放置せず、明細やお知らせに印字された金額を、案内された方法（再引き落とし・振込・コンビニ払いなど）で早めに支払います。
- 4支払いが難しいときは、延滞のまま放置せず、カード会社の問い合わせ窓口に自分から連絡し、支払い方法（分割・リボへの変更など）を相談します。
- 5⛔ 身に覚えのない請求を見つけたら、カード裏面の正規の電話番号に自分で連絡し、不正利用の可能性を伝えてカードの利用停止・再発行を相談します。
期限について
利用明細に記載された「引き落とし日（支払日）」が、実質的な支払期限です。⛔ この日に残高不足で引き落とせないと「延滞」となり、遅延損害金がかかり、遅れが続くと信用情報に記録が残ります。具体的な支払日・金額はカードや月によって異なるので、必ずお手元の明細に印字された日付・金額を確認してください。うっかり残高不足で落ちなかった場合でも、多くのカードは数日〜翌月に再引き落としや振込の案内があります。早く支払うほど影響は小さくなります。
よくある勘違い
- 利用明細に、自分で使った覚えのない請求があります。
- 不正利用（カード情報の盗用）や、サブスクの自動更新・二重計上の可能性があります。まず利用先の名称を確認し、それでも分からなければ、カード裏面の正規番号に自分で連絡してください。不正利用が疑われる場合は、利用停止とカード再発行を相談します。
- 1回引き落としに間に合わなかっただけで、信用情報に傷がつきますか。
- うっかり残高不足で、すぐに再引き落としや振込で支払えば、直ちに大きな問題になるとは限りません。ただし遅延が長引いたり繰り返したりすると、信用情報に「延滞」が記録され、今後の審査に影響します。気づいたらできるだけ早く支払うのが大切です。
- 「支払遅延のお知らせ」が来ましたが、払えるお金が今ありません。
- 放置が一番よくありません。カード会社の問い合わせ窓口に自分から連絡し、分割・リボへの変更や支払い時期の相談をしてください。連絡せずに延滞を続けると、遅延損害金の増加やカードの利用停止、信用情報への記録につながります。
- 紙の明細が来なくなりました。どこで確認すればいいですか。
- 近年は明細の電子化（Web明細・アプリ明細）が進み、紙が届かないことがあります。カード会社の公式アプリや会員サイトにログインして確認してください。ログインは、メールのリンクからではなく、公式アプリや正規サイトから自分で行うと安全です。
ほかの書類
このページは一般的な説明です。個別の判断は、書類を発行した窓口や専門家にご確認ください。