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银行的「重要通知」是什么（附冒充银行诈骗识别）
写着「重要なお知らせ」（重要通知）的这份文件，是你开户银行寄来的正式联系，多数是办理事项的请求或告知。常见内容包括：长期无交易账户的「休眠账户（休眠預金）」告知、存款规定・手续费・条款变更通知、以及核对登记地址或身份信息的请求。⛔ 真正的银行，绝对不会通过邮寄回信、短信链接或电话，索取你的密码（PIN）、网银密码或完整卡号——凡是这样要求的，都是冒充银行的诈骗（钓鱼）。要你做什么因文件而异，请先核对手上通知印的寄件人（银行名）、事由和联系方式。
手上这张纸，用 Misete 扫一下就知道是什么用 Misete 扫一下 →小心诈骗
⛔ 小心冒充银行的钓鱼诈骗：用模仿银行名和 logo 的短信・邮件说「请核对账户」「已停用您的账户」「疑似盗刷」制造恐慌，诱你点进假网站的链接，输入密码・PIN・卡号・一次性密码。真正的银行，绝不会通过邮寄回信・短信・电话索取你的密码、完整密码或完整卡号。只要觉得不对劲，就别用那个链接和号码，改用银行卡背面印的正规号码自己打回去，或打开官方 App 核实。
谁会收到
在该银行开有账户的人会收到。长期没有存取款的账户，可能收到休眠账户告知；规定・手续费变更时，全体用户都会收到变更通知；登记信息可能过时的人，可能收到地址或身份核对的请求。和国籍无关。⛔ 反过来，如果你没开户的银行突然用短信或邮件发来「重要通知」，或催你点链接输入密码，请高度怀疑是诈骗。
该做什么
- 1确认寄件人是不是你确实开有账户的银行（不要只凭银行名、支行名或 logo 就相信）。
- 2读清事由：休眠账户告知、规定・手续费变更、地址・身份核对等，弄清要你做什么。
- 3若需要办理，不要走短信或邮件里的链接，而是通过银行官方 App，或银行卡・存折上印的正规电话・官网，自己进入办理。
- 4地址变更或身份核对，原则上通过支行柜台、官方 App 或邮寄的正规文件处理。不需要告诉对方完整的密码。
- 5⛔ 凡是索取密码、PIN、完整卡号、一次性密码，或催你赶紧点链接的，当场不要照做；用银行卡背面印的正规号码，自己打回去核实。
关于期限
「重要通知」的性质因内容而异。规定变更或告知类通知，不是要你在某个期限前付款的账单，而是让你读一读、心里有数。地址核对、身份核对请求或休眠账户告知，可能会写有寄回或办理的期限。⛔ 期限和具体金额因通知而异，请务必核对你手上文件印的日期和联系方式。即使账户变成休眠，多数情况下仍可通过正规手续取出——别放着不管，尽早联系银行更稳妥。
常见误解
- 银行发短信附链接说「请核对账户信息」，是真的吗？
- 很可能不是真的。银行一般不会让你通过短信或邮件的链接输入密码或 PIN。别点链接，打开官方 App，或用银行卡背面印的正规号码自己打回去核实。这是典型的钓鱼。
- 收到「休眠账户」通知，我的钱已经被拿走了吗？
- 不会，多数情况下余额不会消失，仍可通过正规手续取出。长期无交易的账户在制度上可能被当作「休眠账户」，但带上存折、银行卡、身份证件到支行或 App 办理即可恢复。详情请用通知上的联系方式核实。
- 怎么区分真的银行通知和诈骗通知？
- 最好的区分点是「它要你做什么」。真的通知来自你开有账户的银行，不会用链接让你输入完整密码或 PIN。只要有点不安，就别用文件里的链接和号码，改用银行卡背面或官网的正规号码自己联系。
- 收到核对地址的明信片・文件，可以回复吗？
- 如果是你确实开有账户的银行寄来的正规文件，核对地址本身是常见手续。但凡是让你写出完整密码或 PIN 的都不是正规的。不安时先别回，通过官方 App 或正规号码向本人核实后再处理。
其他文件
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